最新的「2026永續生活大調查」指出，高達九成台灣民眾對永續理念表示認同，然而在消費選擇與實際行動的轉化上仍面臨門檻。這項由房產與零售產業跨界發起的調查顯示，價格、便利性與信任感是影響永續落地的主要關鍵，如何降低大眾的選擇阻力成為產官學界關注的重點。
認同度高但行動受限 溢價接受度落在1%至5%
調查發現，民眾對於不影響原有生活節奏且能兼顧省錢與便利的綠色行為，例如習慣自備購物袋或隨手關閉電源等，採納度相對最高。然而，一旦行動涉及較高昂的支出費用或時間成本，消費者的決策便容易陷入猶豫。以購買房屋為例，民眾雖然依舊以房屋總價與交通機能為首要考量，但建築本身的節能效益與居住健康等指標，也逐漸納入購屋的評估項目中。此外，政府部門代表補充說明，調查資料顯示民眾普遍願意為永續屬性的商品支付約 1% 至 5% 的價格溢價，顯示永續轉型宜採取循序漸進的方式，貫徹容易上手且能長期持續的原則。
企業減低選擇摩擦 打造在地化生活圈
為了破除永續等於高價或繁瑣的刻板印象，學者與專家指出，企業必須主動為消費者把關，透過降低選擇摩擦（Selection Friction）來引導綠色消費。例如透過第三方認證與透明資料建立溝通信任，讓民眾直觀感受到永續設計所帶來的實質效益。在空間與城市營運方面，已有建設與零售集團嘗試以「15分鐘城市（15-minute City）」為發展藍圖，整合營造施工、住宅開發與商場營運，打造涵蓋工作、採買與休閒的區域生活圈，將低碳建材與廢棄物循環回收機制帶入日常消費場域。
跨產業轉型實踐 從源頭減量與循環再利用
在日常生活的多元面向中，多家品牌業者亦分享了減碳與循環設計的商業模式。服飾與零售品牌表示，除了從生產源頭減少過剩供給外，也推動舊衣回收與玻璃罐等材質的再利用機制，藉由簡化回收流程來降低顧客參與門檻。同時，餐飲與服務業企業則強調，產品本身的品質依然是贏得消費者信任的基石，在此基礎上結合公益計畫或推廣國產節水作物，乃至於將傳統洗衣空間轉型為在地社群交流據點，皆能讓永續概念更自然地融入民眾的日常習慣中。
永續觀點
對環境與社會的實質影響：當前的永續推廣已從早期的理念倡議轉向消費行為的具體落實。若永續轉型的成本完全由消費者自行承擔，容易引發綠色通膨的疑慮並降低參與意願。當企業能承擔部分轉型代價，並在產品設計與銷售通路上主動降低綠色門檻時，不僅能降低社會整體的碳足跡與資源廢棄，更能為市場帶來可持續運作的正向循環。
給企業與個人的具體建議：
- 企業端（企業永續與設計人員）：不應僅將永續作為行銷口號，而需建立可驗證的綠色供應鏈與第三方認證體系。在產品研發階段，應將生命週期思維導入設計，優化使用體驗並提供簡便的回收管道，減少消費者的判斷成本。
- 個人端（一般讀者與消費者）：可以從低門檻、可持續的小改變開始，不必追求一步到位。在購買決策時，除了價格之外，也可將產品的耐用性、能源效率與循環回收潛力納入評估，善用 1% 至 5% 的預算彈性支持採取綠色行動的品牌。
名詞與背景
- 15分鐘城市（15-minute City）：一種都市規劃理念，強調居住者能在步行或騎乘自行車 15 分鐘的距離內，滿足工作、購物、醫療、教育與休閒等大部分日常生活需求，藉此減少對私人機動車輛的依賴，大幅降低交通碳排放。
- 綠色溢價（Green Premium）：指消費者或企業為了選擇環保、低碳或具永續特性的產品與服務，相較於傳統產品所額外支付的附加成本或價格差額。
- 循環經濟（Circular Economy）：一種旨在消除廢棄物並促進資源永續利用的經濟體系。不同於傳統「取用-製造-廢棄」的線性經濟，循環經濟透過源頭減量、重複使用、維修與再製造，讓材料與能源在系統中保持最高價值循環。
常見問題
為什麼大部分民眾認同永續，卻很難轉化為實際消費行動？
主因在於價格昂貴、便利性不足與缺乏信任感。當永續商品需要付出更高的費用或時間成本時，消費者往往會重新考量，因此降低選擇阻力是轉化的關鍵。
消費者通常願意為永續產品多支付多少費用？
根據最新調查資料，民眾普遍願意為具備永續價值的商品支付約 1% 至 5% 的價格溢價，顯示永續推廣應採取循序漸進的定價策略。
企業可以如何幫助消費者在日常中實踐永續？
企業可透過導入第三方認證建立信任、提供簡便的舊物回收管道、打造 15 分鐘在地生活圈，並吸收部分轉型成本，讓綠色選擇更簡單、具體且貼近生活。