因應台灣邁入超高齡社會與環境轉型浪潮，醫療體系的永續經營與社會責任成爲各界關注焦點。2026健康永續ESG評選於近日公布獲獎名單，由台北榮總、部立豐原醫院與台北市立關渡醫院分別摘下醫學中心、區域醫院及地區醫院層級的「卓越典範獎」。
醫療科技與流程數位化，打造高效減壓醫療環境
本次評選重點關注醫院如何運用科技進行轉型，藉此降低內部營運壓力並改善民眾就診體驗。獲得醫學中心層級卓越典範獎的台北榮總，透過改善流程將檢驗等待時間縮短至57分鐘，有效減少病患因重複往返醫院所產生的交通需求。此外，評審團亦特別留意醫療院所導入人工智慧（AI）等數位軟體工具的成效，期待能實質減輕第一線醫護人員的工作負荷。
除了卓越典範獎之外，主辦單位將於10月31日舉辦頒獎典禮，屆時將頒發各包含七家醫院的「傑出實踐獎」與「潛力發展獎」，並同步揭曉特別獎項。
深入社區與偏鄉服務，擴大健康照護社會影響力
在社會責任與社區健康投資方面，參選醫院展現出多元的深耕作法。台大醫院將於馬祖地區推行之胃癌篩檢模式成功推廣，促成相關作法被納入國家公費預算與公共衛生政策。離島型的旗津醫院則建立社區志工網絡，協助防範與搜尋走失的失智長者；輔大醫院結合校園資源，將音樂非藥物治療導入失智症及早期療育兒童照顧。
在弱勢照顧與資源循環方面，嘉義基督教醫院建立專屬機制聘用醫療人力以深耕弱勢族群；台北榮總則延伸服務範疇至社區輔具修繕，實踐資源循環與在地關懷。
評選聚焦韌性醫療與能源管理，鼓勵發布永續報告
本次評審過程分為書面審查與簡報詢答兩階段，依據各醫院前一年的實際永續表現進行綜合評估。評審團指出，醫院在推動永續時，首要步驟包含公開出版永續報告書以及落實各項節能減碳作為。
評審標準亦著重於醫院對「韌性醫療」的佈局，包含預防性篩檢是否能與後續的個案追蹤、治療無縫接軌，以及偏鄉與原鄉兒童照護機制的永續發展性，期許優良經驗能轉化為可複製的推廣模式。
永續觀點
醫療產業身為高能耗與高資源消耗的領域，推動ESG轉型已非選配而是剛性需求。從環境面向來看，醫院透過數位化流程與精準醫療縮短檢驗時間，表面上是提升病患滿意度，實質上顯著減少了患者多餘的往返車程，降低了整體醫療系統的範疇三（Scope 3）間接碳排放量。同時，輔具修繕等循環服務亦能延長物資生命週期，減少醫療廢棄物產生。
對於醫療機構而言，永續經營關鍵在於「人力減壓」與「綠色營運」。醫院可先從進行內部碳盤查、改善空調與照明系統能效做起，並進一步評估導入自動化與AI軟體工具，以降低醫護人員重複性行政作業負擔。一般民眾則能透過善用預約數位系統、減少不必要的紙本領取與重複就醫，一同參與低碳醫療生活。
名詞與背景
環境、社會與公司治理（ESG）：為評估企業或組織永續運作與社會影響力的指標。在醫療領域中，「環境（E）」著重於醫院的能源管理、廢棄物處理及減碳措施；「社會（S）」關注醫護勞動權益、醫療平權、病患安全及社區健康投資；「公司治理（G）」則強調醫院資訊透明度、法令遵循與營運韌性。
韌性醫療（Resilient Healthcare）：指醫療體系在面對極端氣候事件、傳染病大流行或人口結構改變（如超高齡社會）等衝擊時，仍能維持核心醫療功能運作、迅速應變並從衝擊中復原的能力。這包含穩定的供應鏈管理、靈活的人力配置以及智慧化支援系統。
永續報告書（Sustainability Report）：組織定期公開發布的非財務資訊報告，揭露其在環境保護、社會責任及治理層面的具體目標、策略與績效數據，為衡量醫療機構永續承諾的重要溝通工具。
常見問題
2026健康永續ESG評選的卓越典範獎得主有哪些？
醫學中心層級由台北榮總獲得，區域醫院為部立豐原醫院，地區醫院則由台北市立關渡醫院摘下最高榮譽。
醫療院所推動ESG對一般病患有什麼實質好處？
透過AI工具與流程優化可大幅縮減看診與檢驗等待時間，並能透過社區照護網絡獲得更完善的預防保健服務。
醫院進行低碳轉型的主要作法是什麼？
醫院可進行碳盤查與設備能效提升，並透過流程數位化減少患者無效回診車程，同時結合輔具修繕等循環經濟作法降低廢棄物。