知名電商平台於10月16日舉行2026年金選獎頒獎盛會,共有52位賣家從百餘位入圍者中脫穎而出。今年評選不僅涵蓋經營效能與服務品質,更首度增設「台灣在地品牌力獎」與「無包裝永續實踐獎」,展現網購產業結合在地製造與減塑轉型的具體成果。
新增永續與在地獎項 導入科技輔助營運
為了因應消費市場變遷與綠色轉型趨勢,本屆頒獎活動從經營績效、服務品質、品牌拓展及永續行動等多個面向進行評比。除了設立新獎項表彰致力於減廢的賣家外,平台亦與人工智慧研發機構合作,向符合資格的商家提供為期半年的生成式 AI 商業版工具免費試用權利,協助中小型賣家將人工智慧應用於營運數據分析、顧客即時對話與工作流程自動化,藉此降低數位新科技的使用門檻並提升營運效率。
減廢出貨效益顯著 企業降成本兼顧環保
在永續行動方面,首度頒發的「無包裝永續實踐獎」由「九圓科技」與「GLASS貼膜達人」獲得肯定。隨著網路購物訂單規模持續放大,出貨所需的包裝耗材與人力逐漸成為商家營運上的負擔。以九圓科技為例,該公司自2025年導入平台的環保無包裝服務後,目前已有約80%的訂單採用無額外外箱的簡化方式出貨,不僅獲得許多買家對於減少廢棄物的正面回饋,每月更節省超過四成的人力與包裝開銷,證明減廢措施能同時優化企業的日常營運。
傳統製造結合數據分析 展現台灣品牌韌性
獲頒「台灣在地品牌力獎」的商家包含「Vero&Nique維諾妮卡」、「AREXSPORT運動機能服飾」及「BELEX—倍力適」。這些品牌展現了台灣在地產業轉型與創新的多元路徑:
- Vero&Nique維諾妮卡:深耕台灣家居鞋領域超過25年,近年多款產品連續獲得國際設計獎項與台灣在地認證。業者透過賣家後台的資料分析工具觀察每日流量與訪客變化,以此調整庫存備貨與商品開發策略,使決策過程更具客觀依據。
- AREXSPORT:起源於1975年的傳統襪類製造業,經過第二代接手與轉型後,將台灣高山與本土文化元素導入產品設計,並善用促銷組合與線上即時諮詢服務,將平均訂單金額拉升超過30%,同時有效降低退換貨發生的機率。
永續觀點
隨著電子商務市場規模龐大,物流運送所產生的包裝廢棄物已成為嚴重的環境課題。過往網購商品往往使用過度包裝,包括膠帶、氣泡紙、紙箱及各式塑膠填充物,累積出巨大的垃圾量。本次獲獎業者的經驗顯示,「無包裝」或「極簡包裝」並非只是公益性質的宣傳,而是能夠實際為企業帶來營運效益的商業轉型策略。
對於電商賣家與企業而言,檢視商品本身的防護強度並導入「源頭減量」設計,可以顯著減輕包材採購成本與物流包裝人力。當消費者逐漸養成無過度包裝的接受度時,商家不需承擔額外包材成本,反而能透過簡化包裝流程縮短發貨時間。而對一般消費者來說,在進行網路購物時,可優先選擇提供環保包裝或無包裝配送選項的店家,並主動於備註欄表達減少包材的需求,透過消費選擇促使更多電商業者加入綠色物流的行列。
名詞與背景
綠色電商(Green E-commerce):指電子商務業者在營運過程中,導入減少碳排放、降低能源消耗與減量廢棄物的做法。範疇涵蓋綠色物流、綠色包裝、綠色機房建置以及循環經濟模式等,旨在減輕電商生態系對全球氣候與環境的負荷。
源頭減量(Source Reduction):廢棄物管理架構中最優先的策略,指在產品製造、包裝或消費的前端,透過改變設計或使用習慣,直接減少廢棄物產生的總量與毒性,而非僅依賴事後的回收或廢棄物處理。
電商包裝減量規範:台灣環境部近年積極推動網購包裝減量指引,要求網購平台與商家降低包材重量比、減少塑膠包材使用比例,並鼓勵使用可重複循環使用的循環包裝或無包裝出貨,以落實循環經濟並減少垃圾產生。
常見問題
本屆蝦皮金選獎新增了哪些與永續及在地相關的獎項?
今年首度新增「無包裝永續實踐獎」與「台灣在地品牌力獎」,鼓勵賣家減少出貨包材廢棄物並深耕在地品牌經營。
電商賣家採用「環保無包裝」服務對營運有何具體好處?
獲獎業者經驗顯示,採用無包裝出貨可節省超過四成的人力與包材成本,並提升消費者對品牌的環保滿意度。
蝦皮購物針對賣家提供了哪些科技與數位資源支援?
平台攜手開發機構向符合資格的賣家提供為期半年的 ChatGPT Business 免費試用,協助賣家運用人工智慧進行營運分析與客服溝通。